كيفية إدارة نقطة البيع POS والكاشير في متجر Tijarte - تجارتي

تتيح منصة Tijarte - تجارتي نظام نقطة البيع POS المتكامل مع المتجر الإلكتروني، بحيث يستطيع التاجر إدارة عمليات البيع من خلال الكاشير مع ربط المخزون بين المتجر الإلكتروني ونقطة البيع بشكل مباشر.

فعلى سبيل المثال، إذا كان لديك 5 وحدات من منتج معين، وتم بيع وحدتين من خلال نقطة البيع، يصبح المخزون المتاح على المتجر الإلكتروني 3 وحدات تلقائيًا، والعكس صحيح عند بيع المنتج من المتجر الإلكتروني.

الدخول إلى نقطة البيع

من القائمة الجانبية في لوحة تحكم Tijarte - تجارتي، انتقل إلى «نقطة البيع».

تحتوي نقطة البيع على مجموعة من الأدوات التي تساعد التاجر والموظفين على إدارة عمليات البيع ومتابعة الطلبات وإعداد طرق الدفع.

أولًا: إدارة نقطة البيع

من خلال إدارة نقطة البيع يستطيع الموظف استخدام الكاشير لإتمام عمليات البيع للعملاء.

يمكن للموظف أثناء إنشاء الطلب:

* إضافة المنتجات إلى عملية البيع.

* إضافة اسم العميل.

* اختيار عميل مسجل مسبقًا.

* إضافة كود خصم عند توفره.

* إضافة تكلفة الشحن.

* اختيار طريقة الدفع.

* إتمام عملية البيع وإصدار الفاتورة.

تعليق الطلب

تتيح نقطة البيع إمكانية تعليق الطلب في حالة كان الموظف يقوم بمحاسبة أحد العملاء واحتاج إلى ترك الطلب مؤقتًا، مثل الحاجة إلى إحضار منتج آخر.

بدلًا من إبقاء العميل منتظرًا وتأخير العملاء الآخرين، يمكن للموظف تعليق الطلب والانتقال إلى عملية بيع أخرى.

استعادة الطلب المعلق

يمكن استعادة الطلب المعلق من خلال الأيقونة الموجودة أعلى شاشة نقطة البيع بجانب اسم المتجر.

عند الضغط عليها تظهر الطلبات المعلقة، ويمكن اختيار الطلب المطلوب واستعادته لإكمال عملية البيع.

وبعد استعادة الطلب يمكن إتمام الدفع باستخدام:

* الدفع نقدًا.

* الدفع بالبطاقة.

* الدفع باستخدام النقد والبطاقة معًا.

إضافة الشحن

يمكن للتاجر أو الموظف إضافة قيمة الشحن إلى الطلب من خلال خاصية الشحن، بحيث يتم احتساب تكلفة الشحن بالإضافة إلى قيمة المنتجات.

ثانيًا: سجل نقطة البيع

يتيح سجل نقطة البيع الاطلاع على جميع عمليات البيع التي تمت من خلال الكاشير.

يمكن للتاجر مراجعة الطلبات السابقة ومعرفة المنتجات التي تم بيعها، كما يستطيع الاطلاع على تفاصيل كل طلب.

وعند فتح أي طلب يمكن عرض تفاصيله وإمكانية طباعة الفاتورة.

كما يمكن استخدام السجل لمتابعة عمليات البيع خلال فترات مختلفة، مثل:

* اليوم.

* الأسبوع.

* جميع الفترات.

ويساعد ذلك التاجر على متابعة أداء نقطة البيع ومراجعة عمليات البيع التي تمت من خلالها.

ثالثًا: إعدادات الدفع في نقطة البيع

من خلال إعدادات الدفع يستطيع التاجر إعداد طرق الدفع المستخدمة داخل نقطة البيع.

الضريبة

يمكن ضبط إعدادات الضريبة المرتبطة بعمليات البيع من خلال إعدادات الدفع.

الدفع نقدًا

لتفعيل الدفع النقدي في الكاشير، يقوم التاجر بتفعيل خيار نقدًا ثم الضغط على تحديث.

الدفع بالبطاقة

بعد ذلك يمكن تفعيل خيار البطاقة والضغط على تحديث.

ويتم تحديث كل طريقة دفع بشكل مستقل، وبذلك يمكن تفعيل الدفع النقدي والدفع بالبطاقة داخل نقطة البيع.

تخصيص نقطة البيع

تتيح إعدادات نقطة البيع أيضًا خيارات خاصة بتخصيص واجهة الكاشير، ومنها لون POS، بحيث يستطيع التاجر اختيار الإعداد المناسب لواجهة نقطة البيع.

التكامل بين نقطة البيع والمتجر الإلكتروني

من أهم مميزات نظام POS في Tijarte - تجارتي أنه مرتبط بمخزون المتجر الإلكتروني.

فعند بيع منتج من خلال الكاشير، يتم تحديث الكمية المتوفرة في المتجر الإلكتروني تلقائيًا.

وكذلك عند بيع منتج من المتجر الإلكتروني، يتم تحديث الكمية المتاحة في نقطة البيع.

وبذلك يحصل التاجر على مخزون موحد بين قنوات البيع المختلفة، مما يساعد على تقليل أخطاء المخزون وتحسين إدارة المنتجات.

أهمية نقطة البيع لمتجرك

يساعد نظام نقطة البيع في Tijarte - تجارتي على إدارة عمليات البيع داخل المتجر الفعلي بطريقة منظمة، مع توفير أدوات لإدارة العملاء والخصومات والطلبات المعلقة وطرق الدفع والفواتير.

كما أن الربط بين POS والمتجر الإلكتروني يمنح التاجر رؤية أكثر دقة للمخزون وعمليات البيع، سواء تمت العملية من خلال الموقع الإلكتروني أو الكاشير